OLX Group 在 CLAIM 峰会发布 Agentic Selling 与 DealFinder

OLX Group 于 2026 年 10 月 28 日发布两款新的 AI 工具:Agentic Selling,现已在其波兰房产平台 Otodom 上线,覆盖 20% 的个人卖家;以及 DealFinder,一款运行在 WhatsApp 上的买方助手。两者均在该公司 2026 年 10 月 27 日举办的「交易平台未来」峰会 CLAIM Online 2026 上亮相。OLX Group 自称是全球在线分类信息领域的领导者,旗下 11 个品牌、覆盖七大市场、每日挂牌信息近 6000 万条,它也是……
OLX Group 于 2026 年 10 月 28 日发布两款全新 AI 工具:Agentic Selling——现已在其波兰房产平台 Otodom 上线,覆盖 20% 的个人卖家;以及 DealFinder——一款运行在 WhatsApp 上的买方助手。两项工具均在该公司于 2026 年 10 月 27 日举办的「交易平台未来」峰会 CLAIM Online 2026 上亮相。
OLX Group 自称是全球在线分类信息领域的领导者,旗下拥有 11 个品牌、覆盖七大市场、每日挂牌信息近 6000 万条,同时它也是 Prosus 旗下的分类信息业务。该公司表示,其在自有交易平台中融入 AI 已有八年多,各平台依托二十余年来与经销商和房产经纪人建立的关系,以及通用 AI 模型无法获取的经核验的交易平台数据。
Agentic Selling 帮助用户挂牌、管理和出售房产,引导卖家走完从估值到发布的全流程。DealFinder 在葡萄牙完成了吸引 2000 名用户的测试期后,目前正在扩大规模。该助手为买家寻找商品,可设置价格与商品提醒,并支持文字、图片或语音形式的搜索。OLX 称,DealFinder 在测试期间实现了 18% 的联系转化率。
首席数据官 Andreas Merentitis 表示,两款工具遵循同一原则:「复杂性应交给 AI,重要决策留给用户。」他说 OLX 打造这两款工具时都以客户的问题为核心,并以「人们是否信任结果」作为衡量标准;他还补充道,在 agentic AI 中速度固然重要,但信任才是让它真正有用的东西。
伴随发布,OLX 还公布了两项调查,聚焦 AI 在它所称的人生两大决策——找工作与找住房——中的作用。OLX Jobs AI 调查由 SW Research 受 OLX Group 委托于 2026 年 10 月开展,是在线调查,对象为 1510 名年龄在 18 至 29 岁之间、居住在 20 万人口及以上城市的受访者,法国、德国、波兰、罗马尼亚和乌克兰各约 300 人。
在就业调查中,92%–96% 的受访者表示在个人生活中使用 AI 工具,但对劳动力市场变化感到准备就绪的不足 41%。男性对自身 AI 技能的评价高于女性,不过两个群体对 AI 影响职业的担忧程度相同,均为 31%。波兰是受调查市场中最谨慎的一个,当地 37% 的年轻人表示对 AI 与自动化有较高或非常高的担忧。
OLX Real Estate 调查由 OLX Group 于 2026 年 10 月在波兰、葡萄牙和罗马尼亚使用其房产平台的找房人群中开展,覆盖三个市场共 2819 名受访者(含已完成与未完成的问卷回复)。OLX 声明,该结果仅反映平台用户情况,并不能代表这些市场的全部找房人群。
在房产调查中,呼声最高的 AI 功能是匹配房源提醒与并排对比工具。只有 5% 的受访者更信任 AI 估值而非人工经纪人估价,36% 信任房产经纪人的估价,78% 希望对经 AI 修改的挂牌信息予以披露。
OLX 表示,正是基于人们对专业人力的这种偏好,其在设计 Agentic Selling 等工具时,提供透明、有数据支撑的定价建议和挂牌草稿,而把最终定价与信息披露决定权完全留给卖家。CEO Christian Gisy 评论道,用户已经在公司平台上借助 AI 做重大决策,而使用率只说明谁尝试过 AI,并不说明他们是否信任其结果。他说,调查显示人们希望了解工具为何给出某项推荐、并保留最终决定权,他表示 OLX 在旗下每个平台都以此标准要求自己。
OLX 报告称,其 16 个交易平台共落地运行 86 个机器学习应用案例、28 个 GenAI 应用案例和 14 个 agentic 解决方案。
在该公司报告的已上线产品成效中:AI 生成的标题与描述使卖家发布完成率提升 11 个百分点;AI 辅助广告发布在房产业务中将发布耗时缩短 50%。在 Motors(汽车)板块,超过 70% 的经销商接受为其车辆制作的 AI 视频。Agentic 搜索已在 Motors 与 Real Estate 板块上线;OLX 的经销商智能体 AutoIQ 已在其波兰和葡萄牙平台的全部经销商处上线。
在 Jobs 板块,公司的 CV Optimiser 会读取岗位要求,帮助求职者打磨、组织并定制简历;其 AI Interviewer 每月开展 1000 多场模拟面试,在求职者见到招聘经理之前提供反馈。OLX 称,88% 的用户认为 CV Optimiser 有用,90% 的用户表示喜爱 AI Interviewer。
CLAIM 是 OLX Group 仅限受邀者参加的峰会,面向塑造交易平台未来的领袖、投资人、技术专家与思想者。2026 年线上版延续了 CLAIM Lisbon 开启的对话——据 CLAIM 峰会官网记载,该届峰会于 2026 年 2 月 25 日至 26 日在 Convento do Beato 举行,与会者超过 300 人。CLAIM Onli……(原文正文截断于此)